SV9640 / SV9650 / SV9690 / SV9680,四大型号覆盖30~250并发
NSN9000i 系列是国威赛纳推出的下一代 IP 融合通信服务器,集成交换机、路由器、录音系统、IVR 导航、呼叫队列等多功能于一体,适用于企业总机、指挥调度、客服中心、政府/部队等多种场景。
适合小型企业或分支机构的入门级 IP 交换机,1.1U紧凑设计,集成路由/交换/录音功能。
适合中型企业或成长型呼叫中心,1.1U标准设计,100并发性能,支持最多48路模拟端口。
适合中大型企业、政府机关、指挥调度场景,1.1U标准设计,200并发性能,满足高密度通话需求。
1.5U插板机架式设计,4个扩展槽位支持最大128路模拟端口,选配1T固态录音,双电源冗余热备,适合中型呼叫中心及企业总机。
NSN9000i 系列标配以下功能,可根据实际场景灵活配置
内置录音模块,支持TF卡/USB/网络共享三种存储方式,录音文件可查询、下载、回放
支持多层级语音导航,可自定义欢迎语音、分机直拨、按键选择,提升来电体验
支持坐席队列、等待播报、排队管理等,适用于客服中心、售后热线等场景
支持多方电话会议,主持人可邀请/踢出参会者,可调控会议进程,支持录音
支持一主多备热切换,主机故障备机自动接管,数据实时同步,保障通信不中断
支持通话变声功能,可对指定分机或中继收听语音拉高或降低音色,支持原声录音保存
支持智能路由功能,自动将外线呼叫路由到最近呼叫过该号码的分机,提升接通率
支持对接SIP广播终端,支持定时自动广播、群组广播,适用于厂区/校园/小区广播