📈 行业解决方案

金融行业融合通信解决方案

为银行、证券、保险等金融机构提供视频会议、IP电话、呼叫中心、融合通信等全套解决方案,助力金融行业数字化转型和服务升级。

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10+年行业经验
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行业痛点

网点多协同难

银行、保险机构网点众多,跨区域会议和培训成本高,内部沟通效率有待提升。

客户服务压力大

客服中心话务量大,需要智能排队、来电弹屏、录音质检等提升服务质量和效率。

远程开户面签

远程开户、视频见证等业务场景需要高清稳定的视频通信支撑,保障交易安全。

数据安全要求高

金融行业对信息安全要求极高,通信系统需支持私有化部署,数据不出内网。

应用场景

📹

远程视频会议

总行与分行间召开远程会议、述职汇报、工作部署,支持4K超清,多方入会。

👨‍🏫

远程培训

产品培训、合规培训、技术培训通过视频直播进行,支持录播存档,随时回放学习。

🎧

智能呼叫中心

IVR导航、ACD排队、来电弹屏、电话录音,提升客服效率和客户满意度。

核心产品与功能

视频会议系统

亿联视频会议终端和MCU服务器,4K超清,支持SIP/H.323,部署在银行总行会议室和分行会议室。

IP电话系统

全系列IP话机,SIP协议,即插即用,支持多方通话、电话会议、总部分机互联。

呼叫中心

IVR语音导航、ACD智能排队、话务监控、电话录音、来电弹屏,支持客服系统对接。

IPPBX电话交换机

分行部署IPPBX,总分机构分机互联,内部通话零话费,支持与运营商中继对接。

视频见证开户

远程开户场景支持高清视频通话,双录存档,符合监管要求,支持与业务系统对接。

电话会议

总行和分行人员均可通过IP话机或软电话入会,支持32方以上电话会议,多组并行。

录音存档

客服通话全程录音,支持下载回放,用于服务质量质检和合规审计,满足监管要求。

移动办公

员工可通过手机软电话注册到IPPBX,出差时也能与总行分机互通,节省通信费用。

方案价值

核心产品推荐

🖥

视频会议终端

亿联MeetingBar/MeetingEye系列,4K超清,适合银行总行和各分行会议室

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🖥

MCU服务器

支持128路多方会议,覆盖省/市/县多级机构,支持级联组网

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📞

IPPBX电话交换机

总分机构分机互联,内部通话零话费,支持SIP和传统中继融合

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雪杉科技 · 融合通信专家电话:400-0311-080  |  邮箱:sjzsonghe@126.com
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